Welke gegevens moeten online casino's in Nederland van hun klanten bewaren?

Welke gegevens moeten online casino's in Nederland van hun klanten bewaren?

Online casino's in Nederland zijn onderworpen aan strikte regelgeving als het gaat om de bescherming en bewaring van klantgegevens. Deze verplichtingen vloeien voort uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) en de eisen van de Kansspelautoriteit (Ksa). Het doel van deze regelgeving is het waarborgen van een veilige speelomgeving, het voorkomen van misbruik, en het beschermen van spelers tegen gokverslaving.

Identiteitscontrole en bewaring van persoonsgegevens

Om zeker te stellen dat enkel bevoegde personen deelnemen aan kansspelen, zijn online casino’s verplicht de identiteit van hun klanten te verifiëren. Dit gebeurt via een geldig identiteitsbewijs, zoals een paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Minderjarigen en uitgesloten spelers worden hierdoor geweerd. De verkregen kopieën worden minimaal vijf jaar na beëindiging van de klantrelatie bewaard, zoals voorgeschreven in de Wwft.

Deze maatregel draagt niet alleen bij aan de veiligheid van het platform, maar ook aan de integriteit van de kansspelsector. Door te weten wie speelt, kunnen casino's beter inspelen op de zorgplicht richting hun klanten en bijdragen aan een verantwoorde speelomgeving.

Burgerservicenummer (BSN) en Controle in Cruks

Bij registratie wordt het Burgerservicenummer (BSN) eenmalig gebruikt om de speler te controleren in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Dit register beschermt spelers die moeite hebben hun gokgedrag onder controle te houden. Wanneer een speler in Cruks staat, wordt deelname aan online en fysieke kansspelen geblokkeerd.

Het BSN wordt direct na de Cruks-check vernietigd, conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In plaats daarvan wordt een unieke Crukscode gegenereerd en gekoppeld aan het account van de speler. Deze code maakt het mogelijk om toekomstige controles eenvoudiger uit te voeren zonder verdere opslag van het BSN.

Monitoring van speelgedrag en transacties

Casino's zoals Bruno Casino, moeten naast identiteitscontrole ook verplicht het speelgedrag en de transacties van spelers te registreren. Dit omvat gegevens over inzetten, stortingen, winsten en verliezen. Het doel hiervan is tweeledig: spelers beschermen tegen problematisch gokgedrag en ongebruikelijke of verdachte transacties opsporen in het kader van de Wwft.

Bij tekenen van onverantwoord spelgedrag kan een casino ingrijpen door bijvoorbeeld ondersteuning aan te bieden of de speler tijdelijk toegang te ontzeggen. Deze proactieve aanpak zorgt niet alleen voor de bescherming van de speler, maar ook voor het waarborgen van de integriteit en transparantie van de kansspelsector.

Bescherming van Persoonsgegevens

Om de privacy van spelers te garanderen, moeten online casino’s voldoen aan de strenge eisen van de AVG. Dit betekent dat zij passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen. Tegelijkertijd moeten ze transparant zijn over de gegevens die worden verzameld en het doel ervan. Dit biedt spelers vertrouwen en zorgt ervoor dat hun gegevens niet onrechtmatig worden gebruikt.

Conclusie

De regelgeving rondom gegevensverzameling voor online casino's zoals Bruno Casino Nederland is gericht op veiligheid, verantwoordelijkheid en bescherming. Door identiteitscontrole, monitoring van speelgedrag, en strikte naleving van privacywetgeving wordt een balans gevonden tussen de vrijheid van de speler en de verantwoordelijkheid van het casino. Dit draagt bij aan een gezonde en integere kansspelsector waarin spelers veilig kunnen genieten van hun favoriete spellen.